账户问题

  1. 如何注册账户:

    请您点击此链接进入天龙注册页面https://www.tianlongpoker.com / register / index.htm 根据提示如实填写您的个人资料,点击"提交"即可。感谢您加入天龙在线。

  2. 可以注册几个账号?

    您好,公司规定,每个客户只能申请一个天龙账号,如果被发现有重复申请账号,游戏账号会被系统自动冻结且账号资金将不能提取。请谨慎操作!

  3. 注册是否需要填写真实姓名?

    基于安全理由,提款时系统会自动默认您的注册姓名为提款姓名进行审核,银行卡姓名必须与注册姓名保持一致方可提款。所以请您在注册时填写的姓名务必与您的提款姓名保持一致。

  4. 忘记密码怎么办?

    请您使用您注册时填写的电子邮件,编辑您的游戏账号和真实姓名发送邮件至cs@tianlongpoker.net申请找回密码;或者您也可以打开登录页面,点击“忘记密码”,根据提示填写相关内容,我们将重置密码并发送到您的电子邮箱中。

  5. 如何自行修改密码?

    若您需要自行修改您的密码,请您登陆天龙扑克网站后,点击右上角会员中心按钮进入,修改您的密码。

  6. 账户无法注册成功怎么办?
    1. 由于您的注册信息重复导致的,公司规定每个会员只能申请一个账号,资料重复注册将会被系统自动冻结,请您在注册前确认是否有注册过天龙账号。
    2. 由于浏览器缓存导致网站无法正常运行,建议您可以更换浏览器或者清除浏览器缓存再重新尝试即可。请您打开浏览器—点击“工具”—“Internet选项”—“删除cookies”—“删除文件”(勾选删除脱机文件)—重新打开浏览器操作即可。

    如仍存在问题,请您及时联系我们的二十四小时客服查询原因。

  7. 什么是密码保护?

    为了玩家的账户安全,我们增加了密保问题设置,仅用于“会员转账”时安全验证,您可以在会员中心的左侧导航栏选择“密码保护”进行设置。

  8. 什么是有效投注?

    玩家在某手中发到牌以及从底池抽取最小额的佣金时,该手就称为有效投注。

  9. 有效投注查询

    您好,请您登录会员中心,在左侧的导航栏中选择有效投注查询即可看到您黑龙馆,苍龙馆或者黄龙馆的有效投注了。

  10. TLP有什么用?

    目前TLP可以用于首存红利的释放(需要您有申请首存红利),也可以用于月度奖励系统积分回馈的话动。活动详情请查看网站的优惠活动页面!谢谢。

  11. TLP是怎么计算出来的,多少佣金一个TLP

    您好,TLP天龙积分是根据玩家牌桌盲注大小、拥金、有效投注数等,由平台积分系统自动计算的,目前首存玩家每累计一个TLP会获得1人民币。谢谢。

  12. 什么是TLP?如何获得TLP?

    您好,TLP是指天龙积分。玩家通过在天龙扑克进行游戏桌游戏或参加买入锦标赛所累计的积分,根据不同的游戏桌大小盲注金额、买入锦标赛参赛券金额,所获得的TLP积分也有不同。

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(凤凰馆)

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